Durante 12 meses tuve más de 50 entrevistas con empresas como Google, Uber, Twitter, entre otras. Estas son algunas de las formulas que utilicé para conseguir no solo entrevistas sino también ofertas por parte de estas compañías, en ocasiones, sin tener conexiones. Gracias a esto, conseguí el trabajo de mis sueños y un aumento de 200% en mi salario. ¡Ahora te voy a enseñar a que logres lo mismo!

El Peor Sentimiento

¿Estás buscando un empleo nuevo? ¿Quizá el trabajo de tus sueños? Levanta la mano si te has encontrado en la misma situación…

Después de varias semanas buscando, finalmente lo encontraste. Encontraste EL trabajo. El día a día es perfecto, el salario es mucho mejor, el horario es flexible y los beneficios son increíbles (¡eso sin mencionar que te queda a 10 minutos de distancia!). Entonces, te diriges a LinkedIn buscando alguna conexión y…todas son terceras y la única en común es aquel chico raro de la preparatoria con el que no has hablado en 8 años. ¡Qué horror!…

Todos nos hemos encontrado en una situación similar – ese sentimiento de derrota que te llena de dudas antes siquiera de comenzar con el proceso. ¿Qué hacer entonces? Lo que todo el mundo en pleno siglo XXI hace – ¡buscar en Google!

• “¡Asiste a juntas o reuniones y conoce a tantas personas como puedas!”
• “¡Únete a organizaciones con gente similar a ti y tu campo profesional!”
• “¡Simplemente pregunta y manda emails!”

Estos son solo algunos ejemplos de las sugerencias que recibí cuando busqué «¿cómo conseguir empleo?» (Ash, los consejos que encuentras en el internet son tan malos).

¿Sabes en donde NO vas a encontrar gente que está buscando contratar a los mejores candidatos para Google, Facebook o Apple? ¡En juntas, reuniones u organizaciones! Simplemente no tienen tiempo para eso, y tú tampoco. La mayoría de la gente en estos eventos ni siquiera tienen la autoridad o influencia en sus industrias así que a pesar de que lo parezca, no serán de mucha ayuda.

¿Quién de ustedes es Tim Cook?

¿Qué me dices sobre mandar emails o preguntar? Pues, que pensarías si un extraño te envía un correo preguntándote o pidiendo trabajo? Probablemente lo ignorarías y mandarías directo a tu folder de basura.

Probablemente te habrás dado cuenta que no mencioné enviar tu currículum en línea a lo que afectuosamente llamó el «Hoyo Negro de la Perdición» (donde mueren los CVs). Suena un poco agresivo, lo sé, pero ¿cuánta gente conoces que ha enviado su currículum a 20 empresas diferentes y nunca recibieron una respuesta? Realmente no es una manera efectiva para usar tu tiempo.

¿Entonces cómo puedes conseguir tener un pie dentro?

En este artículo te voy a enseñar y explicar el proceso paso por paso que debes utilizar para conseguir una entrevista en la compañía en la que siempre has querido trabajar aún sin conocer a UNA sola persona que trabaje ahí.

¿Cómo se que funciona? Porque estos son los pasos exactos que yo mismo utilicé para conseguir entrevistas y ofertas en empresas como Google, Uber, Twitter y más.

La Manera Más Efectiva Para Ser Contratado Son Las Referencias

Si buscar conexiones o personas en común era tu primera opción al buscar oportunidades profesionales, entonces vas por buen camino. Las referencias son sencillamente la forma más efectiva para asegurar una entrevista de trabajo y probablemente una oferta:

• El 40% de las contrataciones son gracias a referencias, seguido con un 21% por páginas web para buscar empleo (¡casi el doble de diferencia!)
• Las personas que han sido referidas son contratadas en promedio 3 semanas después mientras que otros candidatos suelen ser contactados 7 o más semanas después
• A los candidatos con referencias normalmente se les ofrece un salario mayor que a otros candidatos

El 40% de las contrataciones son personas con referencias (cortesía de jobvite.com)

Okey, todo eso suena genial pero, ¿cómo hacer que suceda? ¿Dijiste que no conoces a nadie que trabaje en esa empresa verdad? No te preocupes, estoy aquí para ayudarte.

Primera Parte: Cómo Conseguir Una Entrevista De Trabajo Aún Sin Conocer A Nadie En La Empresa

¿Listo? Comencemos.

Conoce Tu Rol (¡Y Encuéntralo!)

El primer paso es tener una idea solida del rol específico que estás buscando, la compañía y la posición (si es posible). Después, necesitas cerciorarte de que se encuentre disponible. Hoy, asumamos que deseas ser Gestor de Cuentas de la Tecnología B2B en Google.

¡Perfecto! Parece que hay una posición disponible en Nueva York (donde vives ):

Busca Influencers Potenciales

Ahora deberás encontrar a alguien que no solo conoce sobre el rol pero que también podría tener un impacto al contratar al candidato. Es hora de ir a LinkedIn.

En la sección de búsqueda, quiero que escribas el nombre de la empresa + toda la información de la que hablamos anteriormente (posición, industria, ciudad). Sin embargo, antes de que oprimas «Buscar,» es importante recordar que estamos buscando a alguien que pueda tener cierta influencia en el proceso de contratación.

Con eso en mente, usualmente utilizo una posición de un nivel mayor al rol que estoy buscando.

Si no eres muy familiar con la estructura de la jerarquía en el mundo corporativo, aquí te comparto una guía sencilla (si tienes familiaridad con la estructura puedes saltarte esta sección):

~ Nota: Guía Sobre Las Estructuras Organizacionales Corporativas Por Posición ~

Cada compañía tiene su propia jerarquía comenzando desde lo más alto con el CEO/Fundador hasta las posiciones básicas. Al buscar empresas, especialmente personas con quien conectar dentro de dichas compañías, es importante saber como funciona la estructura de sus posiciones. De esa manera, puedes asegurarte de que estarás hablando con la persona adecuada.

Aquí te dejo una lista de títulos y posiciones que corresponde a casi todas las compañías, comenzando desde lo más alto:

Nivel-C (CEO, CTO, CFO, COO, etc.)

Vicepresidente (VP)

Director

Gerente General

Gerente

Coordinador (Nivel Básico)

Asociados y Ejecutivos

En muchas empresas, los títulos más altos tienen ciertas variantes que permiten una mayor segmentación en ese nivel. Las formas más comunes para describir estas posiciones son Asociado, Ejecutivo y Sénior. Esto es lo que significan:

Asociado: este título o posición usualmente se le otorga a alguien que se encuentra entre dos posiciones, a la mitad probablemente (quizá típicamente existe una brecha de 4 años entre dos posiciones y ellos han trabajado por 2 años). Una persona con Asociado en su título comúnmente se encuentra un escalón debajo de una persona con el título original. Por ejemplo, un Director de Cuentas Asociado le reporta al Director de Cuentas.

Sénior: ­este título es la versión más avanzada del Asociado. Las personas con la palabra Sénior en su título, normalmente se encuentran más arriba del título original. Por ejemplo, un Director Sénior de Cuentas tiene más jerarquía que un Director de Cuentas.

Ejecutivo: ­este título usualmente se le otorga a gente que cuenta con mayor experiencia, quizá un escalón debajo de la posición de vicepresidente. Los dos casos más comunes son Ejecutivo de Ventas o Ejecutivo de Cuentas (sinónimo para una persona especializada en ventas) y Vicepresidente Ejecutivo el cuál se encuentra dos niveles por debajo del Vicepresidente y uno del Vicepresidente Sénior. Esa es probablemente toda la información que necesitas para tomar una decisión más acertada cuando hagas tu búsqueda sobre la empresa en la que te interesa trabajar.

~ Fin de la nota ~

Ahora que tienes un mejor conocimiento sobre la estructura de la compañía, regresemos a la parte donde encontraremos al influencer que te puede ayudar a conseguir el empleo.

En este caso, como estamos buscando una posición con el título Gestor de Cuentas, la posición más alta en la estructura jerárquica seria Gestor Sénior de Cuentas así que tu búsqueda en LinkedIn sería de la siguiente manera:

¿Nuestro primer resultado? Un Gestor Sénior de Cuentas que trabaja en B2B en Google – ¡lo logramos!

Obteniendo Información de Contacto

Ahora, tenemos que contactarlo y concretar una reunión en persona.

¿Cómo? ¿No tienes su correo electrónico? ¡No te preocupes! Ahora te compartiré 3 estrategias que puedes utilizar para encontrar el email de casi cualquier persona:

LinkedIn

Esta opción es obvia, lo sé, pero te ahorra mucho tiempo y los 10 segundos que te tomará buscar valen la pena.

En el perfil de la persona, justo debajo de su foto hay un botón que dice «Contacto» (en ocasiones no aparece porque los usuarios pueden eliminar esta opción). Ocasionalmente, los usuarios tendrán su correo electrónico listado justo ahí – ¡voila!

Si no lo tiene, sigamos adelante…

Búsqueda Inversa

Dirígete a Mailscoop y busca el primer nombre y apellido de la persona que estás buscando seguido del nombre de la compañía. Por ejemplo, si estuviéramos tratando de encontrar el email de Elon Musk, la forma se vería así:

Una vez que obtengas el resultado, puedes confirmarlo utilizando MailTester.

Formatos Compatibles

Si eso tampoco funciona, puedes tratar de encontrar el correo electrónico de alguien más en esa empresa y usar el mismo formato pero con la información de tu contacto.

Por ejemplo, usemos a Larry Page de nuevo. Si el email de mi amigo John Smith, que también trabaja en la misma empresa es [email protected] entonces puedo asumir que el email de Larry será  [email protected] (no lo es, lo siento).

La forma más sencilla de obtener el correo electrónico de una empresa es contactar a alguien en ventas o medios porque son los departamentos que usualmente reciben formas o dudas así que es muy probable que respondan a tu correo.

También podemos utilizar nuestro método LinkedIn aquí y buscar a gente de ventas. Estas personas casi siempre tienen su email descubierto en LinkedIn porque les conviene. Si alguien está buscando su producto y los encuentra en LinkedIn, ¡boom! Así de fácil consiguieron un posible cliente.

Una vez que tengas el formato, puedes utilizar MailTester para confirmar el correo electrónico que buscas:

Investiga, Investiga, Investiga

Ahora que tienes el contacto de un influencer potencial, es hora de investigar para que puedas contactarlo con éxito y comenzar una relación profesional.

Comienza en los sitios más usuales – LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, etc. y trata de encontrar puntos de interés. Para ser honesto, la mayoría de la gente hace un mejor trabajo en este tipo de investigación en línea que yo, así que volveremos a lo que estábamos.

Algo que quiero dejarte en claro es, ¡no escatimes! Entre más información tengas sobre esta persona, mayores las posibilidades que tendrás para recibir una referencia.

Algunas personas me han dicho, «¿no es un poco extraño hacer esto Austin? Siento como si estuviera espiando a esta persona.» Lo entiendo. Sin embargo, esta información es crítica para que puedas conseguir construir una relación profesional y así conseguir tu referencia.

En mi experiencia, me he dado cuenta que las personas esperan que hayas investigado un poco sobre ellos. La clave es entender y saber que tipo de información es apropiada para mencionar y que no lo es. La gente no tiene problema si mencionas su LinkedIn por ejemplo pero quizá no les parezca normal si mencionas la foto en la que fueron etiquetados el sábado pasado en su Facebook.

Mi regla generas es: si existe en LinkedIn, lo puedes mencionar. Si lo encontraste en algún otro lugar como Twitter, Facebook, etc., utiliza otro método. Por ejemplo, si descubrí que a mi influencer le gusta esquiar, quizá mencione que hace poco regresé de un viaje donde fui a esquiar.

Finalmente, si quieres llevar las cosas al siguiente nivel, sigue el ejemplo que expresa Meredith Castin en su libro y trabaja para involucrarte con organizaciones o en actividades donde puedes conocer a tus conexiones potenciales.

Los Talleres, Reuniones o eventos Voluntarios son una muy buena manera para conectar con profesionistas. Muchas empresas suelen organizar eventos públicos así que mantente al tanto de sus redes sociales o páginas de internet.

Enviando El Email

Ahora que conoces a tu influencer y tienes su información de contacto, es hora de presentarte.

Esta no solo es una de las partes más difíciles del proceso, sino también una de las más importantes. Para ayudarte a sobrepasar esto, incluí los guiones exactos de los emails que yo mandaba cuando estaba buscando contactar a algunos profesionistas.

Con suerte, la información que recolectaste te simplificará las cosas y permitirá que personalices el email para que sea de interés. Puede ser algo así como:

• Un trasfondo no muy tradicional
• Un logro interesante en su carrera
• Un proyecto en el que está trabajando actualmente
• Un artículo que escribió
• Algo sobre su página personal
• Etc.

Por ejemplo, si me fueras a enviar un correo a mí, podrías mencionar el hecho de que cambié mi carrera del campo de medicina al campo de tecnología.

Aquí te dejo un ejemplo del correo que me enviarías:

Título: Una Pregunta

Estimado Austin,

Mi nombre es [Tu Nombre] y encontré tu información mientras buscaba profesionistas que cambiaron su profesión del campo de la medicina a la industria de la tecnología. Tu experiencia sobre el cambio que hiciste y la transición de la salud a Microsoft me llamó la atención.

¡Estoy seguro que no fue fácil! Me encantaría conocer más sobre ese cambio, los obstáculos que tuviste que enfrentar y hacerte algunas preguntas.

Se que eres una persona ocupada y que tu tiempo es muy importante así que no espero una respuesta detallada. Si tienes unos minutos para platicar, te lo agradecería mucho. Si no, no te preocupes. ¡Que tengas una gran semana! 

Atentamente,

[Tu Nombre]

¡Grandioso! Ese email es perfecto porque se enfoca en mí y en mi pasado. Seguramente te responderé a ti y no a alguien que simplemente envía su currículum.

Sin embargo, no siempre será así de fácil encontrar un buen ángulo o tema del cual hablar en el email como un trasfondo poco tradicional. En ocasiones, las personas no tienen mucha información pública en línea. En ese caso, simplemente tendrás que hacer tu mejor trabajo y esperar una respuesta.

Supongamos que estoy contactando a Tim, que trabaja en Google pero no tiene mucha información en sus perfiles. Esto es lo que le mandaría:

Título: Una Pregunta

Estimado Tim,

Mi nombre es Austin y actualmente trabajo en Cultivated Culture. Estaba buscando en LinkedIn y me atravesé con tu información – espero que no te moleste que te contacte por aquí. 

Veo que tienes una amplia experiencia en la Tecnología B2B vertical de Google y estoy muy interesado en aprender más sobre ese espacio. Me encantaría tener la oportunidad de hacerte algunas preguntas y quizá pedirte algún consejo sobre tus conocimientos para con la industria.

Se que tu tiempo es muy valioso así que no te preocupes si no puedes responder detalladamente. Si tienes 5 minutos para platicar, te lo agradecería mucho.

Atentamente,

Austin

Existen un par de aspectos clave en los emails de arriba:

• Siempre menciona el nombre de la persona a la que estás contactando
• Preséntate y ten una comunicación personal
• Incluye admiración o halagos que lo posicionen como un «experto»

En cuanto al título, Fast Company realizó un estudio donde enviaron un email a 1,000 ejecutivos nivel-C de 500 compañías de Fortune & Inc. Los resultados presentan que el título «Una Pregunta» o «Quick Question» en inglés sumaba un total del 66.7% del total de respuestas. Eso es más que suficiente para mí así que lo intenté y los resultados fueron similares.

Una vez mencionado todo esto, el guión solo es una estructura. Probablemente tendrás que editar tus emails de acuerdo a la situación. Cuando llegue ese momento, te recomiendo que utilices la guía en cómo mandar emails como un experto (Sam ha comenzado conversaciones con Jess Bezos y Brian Lee (mejor conocido como el cofundador de Jessica Alba) a través de simples emails). Esta es la misma guía que utilicé yo para elaborar mis emails.

¡Ahora solo envíalo!

Prepárate Para Tu Reunión

Para poder prepararte, tenemos que saber precisamente que es para lo que te estás preparando. El objetivo de tu reunión es posicionar a tu influencer como un experto, hacerlo sentirse especial y construir una relación.

No debes mencionar nada sobre el puesto o la posición que está vacante en la compañía. La gente disfruta ayudar a otros y si sigues los pasos antes mencionados, su ayuda vendrá naturalmente.
Deberás preparar una lista de preguntas que logre hacer que se abran tanto personalmente como de temas sobre la empresa. Personalmente, yo hago preguntas sencillas al inicio y posteriormente hago preguntas de las que no se olvidarán.

A continuación te comparto una preguntas que he utilizado en el pasado y que me han funcionado bastante (he descubierto que la última funciona muy bien):

1. Veo que trabajaste en [Empresa Anterior]. ¿Cómo terminaste yendo de [Primera Industria] a interesarte en la [Compañía Actual]?
2. Se oye mucho sobre [Compañía Actual] en las noticias pero, ¿me encantaría saber que es lo que más te gusta de trabajar aquí? ¿Cuál es tu parte favorita?
3. ¿Cuál es una lección totalmente inesperada que has aprendido al trabajar en [Compañía Actual]?

La Pregunta Del Millón

Sin importar cuales sean las preguntas que elijas, hay una que siempre debes preguntar:

«¿Cuál es el desafío más grande que tu equipo enfrenta hoy día?»

Se incisivo, trata de que sea muy específico. Esta información será crítica y de mucha ayuda para que consigas tu referencia de esta persona así como de recibir una oferta más adelante.

Tu Tarea: Agregar Valor (De Gran Forma)

Okey, ya te reuniste con tu influencer, todo salió muy buen e identificaste cuál es el mayor desafío del equipo de trabajo. Ahora es hora de enfocarse en esa última parte.

A lo largo de la siguiente semana vas a dedicarte a investigar lo más posible sobre el desafío o problema al cual se está enfrentando tu influencer. Luego, tendrás que encontrar una solución y trabajar en una propuesta para resolverlo. Tu propuesta deberá incluir:

• Un resumen del problema (para ilustrar el hecho de que entiendes su desafío)
• Un esquema paso a paso donde expliques tu solución
• Un breve resumen donde expliques tus habilidades y como puedes ser de mucha ayuda

Verdaderamente, este proceso necesita un blog propio (estoy trabajando en el – mantente al tanto) pero esto te debe dar una buena idea sobre lo que necesitas hacer. Si eres el tipo de persona que necesita ejemplos en concreto, checa esta prueba de utilización de guerilla que Raghav Haran le envió a Airbnb.

Una vez que tengas toda la información, consolídala en un documento de Word, dirígete a Upwork y contrata un diseñador gráfico que convierta tu propuesta en una obra de arte. Si nunca has utilizado Upwork, aquí te comparto una gran guía por Dave Nevogt sobre como hacerlo.

Dándole Continuidad A Tu Propuesta

Ahora vamos a volver a contactar a tu influencer con la propuesta. Se deberá ver algo así:

Estimado [Influencer],

¡Gracias una vez más por brindarme un poco de tu tiempo para platicar la semana pasada!

Pase mucho tiempo pensando sobre lo que mencionaste acerca del [desafío del equipo]. De hecho, me di el tiempo de crear un esquema que pienso que podría ayudarte a resolverlo. Aquí te lo adjunto.

Si tienes un poco de tiempo extra, me gustaría hablar de ello con más detalle.

Por favor avísame si tienes alguna pregunta y espero tu respuesta para saber que piensas.

Atentamente,

Austin

Es muy importante que no menciones la posición o vacante en ninguno de tus emails o la propuesta. Se paciente y espera la respuesta. Cuando te contacten, no solo mencionaran la vacante pero te preguntaran si estás interesado en la posición. Acepta tranquilamente y actúa normal. ¡Ya lo lograste!

Pero, ¿Y Mi Curriculum y Carta de Presentación?

Los CVs y las cartas de presentación son definitivamente muy importantes cuando se está buscando trabajo, sin embargo, la gente comúnmente se enfoca mucho en ellos. Si sigues los pasos que hemos mencionado, tu CV no será de suma importancia porque tu contacto ya sabe quién eres y lo que puedes ofrecer a la compañía.

Una vez dicho eso, debes pasar más tiempo optimizando los materiales de tu búsqueda de trabajo para que estén listos a la hora de que tu contacto te de una referencia.

Para asegurarte de que tu curriculum esté listo, creé este creador de curriculum que es 100% gratuito:

Paso siguiente, checa mi guía para escribir un currículum que definitivamente logre que te contraten.

Esto te dará los fundamentos que necesitas y puedes comenzar leyendo estos artículos sobre como escribir viñetas altamente efectivas en un currículum, enumerar e ilustrar tus habilidades en tu currículum de una manera precisa y escribir el objetivo de tu currículum el cual aumentará las probabilidades de que seas contratado.

Finalmente, esta guía sobre como escribir cartas de presentación te ayudará finalizarla en menos de 30 minutos para que puedas avanzar al siguiente paso del proceso – la preparación para la entrevista.

Segunda Parte: Como Pasar El Proceso De Entrevistas Sin Problemas

Okey, ya que estamos dentro. Nuestro influencer le dio nuestra información y currículum a Recursos Humanos y te contactaron para agendar una entrevista por teléfono. Una vez que pases dicha llamada, te entrevistará el equipo y finalmente conseguirás el trabajo. Tranquilo, todavía falta bastante trabajo por hacer.

El Plantilla de Entrevista Universal

Las entrevistas pueden ser tenebrosas, especialmente en compañías como Google, Amazon o Uber. Estoy seguro de que has leído sobre las historias de terror en sus preguntas como «¡Rápido! ¿Cuántas pelotas de golf caben dentro de un camión escolar?» o «¿Cuántas gasolineras hay en Manhattan?»

La verdad es que, estas empresas ya no hacen este tipo de preguntas. Se dieron cuenta de que las respuestas dadas por los candidatos nada tienen que ver con rendimiento de los empleados (que raro, ¿no?). De hecho, el Vicepresidente Sénior de Operaciones Humanas de Google las llamó una gran «pérdida de tiempo.»

Estas empresas han regresado en el tiempo a las entrevistas más tradicionales, lo cuál es grandioso para nosotros porque nos ayuda a identificar los patrones más fácilmente. Esencialmente podemos «adivinar» que tipo de preguntas estarán en la prueba y preparar las respuestas que impresionaran a los entrevistadores. (funciona mucho mejor que lo que funcionaba en la universidad, lo prometo).

Este es el proceso que yo utilicé para preparar cada entrevista:

Preguntas Básicas: Las Que Nunca Faltaran En Cualquier Entrevista

Una de las maneras más sencillas de ser un mejor candidato en entrevistas es preparándose para las preguntas más obvias. Estarás diciendo «pues, obvio,» pero te sorprenderías al saber cuantas personas se mortifican al tratar de preparase para todas y cada una de las preguntas que probablemente les puedan hacer.

El 99% de las entrevistas a las que acudirás seguirán el mismo esquema. Si puedes convertirte en un experto sobre el tema y el formato, tu confianza se elevará hasta los cielos y estarás preparado para casi cada situación en la que te pongan.

El Formato De La Entrevista Universal:

1. Dime más sobre ti (tu experiencia, por que estás interesado en esta posición, etc.)
2. Una mezcla de preguntas sobre tu conducta, de las cuales hablaremos más abajo
3. ¿Tienes alguna pregunta para mi (el entrevistador)?

Hablemos de cada una de ellas individualmente.

Esta es tu primera impresión. Más importante, es la única parte de la entrevista en la que tu tienes el control. NO enumeres ni dictes tu currículum como si fuera la lista del mercado.

Para poder dominar esta parte, necesitas trabajar en una buena historia, una que sea interesante – tu historia Quieres que sea concisa (al rededor de 2-3 minutos) y necesitas pensar en que es lo que quieres que se sepa de ti. Yo te recomiendo:

• Elegir 2-3 temas para construir tu historia. Para mi por ejemplo, esos temas son Persistencia, Agilidad y Éxito.
• Incluye parámetros cuantitativos cuando sea posible
• Haz énfasis en porque quieres dejar tu posición actual (de todas formas te harán esta pregunta pero al mencionarla temprano les hace entender que sabes que ellos desean saber la razón y así los puedes tranquilizar)

Para que podamos comenzar, así se leía mi historia. Para darte más contexto, soy Licenciado en Biología pero tenía interés en un empleo en el campo de Marketing Digital:

Cuando era joven, como la mayoría de la gente, quería convertirme en doctor. Fui a la [Universidad] donde me titulé en biología y planea mi trayecto hacia la facultad de medicina. Poco después, decidí que eso no era para mí. Quería incursionar en el campo de marketing digital y quería vivir en Nueva York. Me hice a la idea de convertir esas metas en realidad y bueno, aquí estoy.

 En 2013, me gradué con mi licenciatura en biología y acepté un trabajo en ventas de equipo médico donde trabajaba de 5:30 am a 12:30 pm cubriendo empaques quirúrgicos en un cuarto de operación. Cada día, llegaba a casa y estudiaba marketing digital hasta las 8:00 pm. Para añadir experiencia relevante, me certifiqué en Google Analytics & AdWords y cree mi propia firma de consulta enfocada en mercadotecnia en motores de búsqueda para generar posibles clientes para comunidades de golf privadas. Pudimos aumentar las ventas un 20% y reducir el costo de cada cliente un 10%. Con mis nuevas credenciales y habilidades, comencé a buscar trabajo en Nueva York.

Eventualmente, me ofrecieron una posición en la compañía en la que actualmente trabajo (una empresa promocional de analytics en Nueva York). A lo largo de mi tiempo ahí he aumentado mi portafolio un 467%, liderado la creación de un grupo interno dedicado al marketing de la empresa en el internet y ayudado a cerrar el segundo contrato más grande en la historia de la empresa.

Sin embargo, la compañía se ha reestructurado en múltiples ocasiones desde que fui contratado. He tenido 3 directores diferentes el último año así como 3 diferentes títulos con diferentes responsabilidades. Sinceramente, estoy buscando un poco más de estabilidad y [la empresa que me está entrevistando] siempre ha sido un lugar en donde me gustaría trabajar desde que decidí incursionar en este campo. De verdad estoy muy agradecido por esta oportunidad.

Un Tip: Estás contando una historia. No tengas miedo de adornarla a tu gusto. No estoy diciendo que mientas o añadas cosas pero quieres presentarte como alguien con potencial aparte de que tus contrincantes probablemente también lo harán. Siempre es muy útil practicar antes de tiempo. Como dice el blogger Ryan Robinson, «el practicar y mejorar mi historia a lo largo de los años, me ha ayudado y ha mejorado mi habilidad para escribir un blog que cuente una narrativa que haga que mis clientes quieran contratarme.»

Preguntas Sobre Conducta

A continuación hablaremos sobre el horrible tema de las preguntas sobre conducta. Las que buscan hacerte tropezar y sobre pensar tu razonamiento y tu habilidad de ser un «compañero de equipo,» así como el por que te interesa esta posición. Esta es la parte en donde nuestras «respuestas educadas» serán útiles.

La sección de conducta se divide en dos partes las cuales me gusta llamar Preguntas Estándar y Preguntas Específicas Sobre La Compañía. Comencemos con las primeras.

Preguntas Estándar

De estas, se te preguntará una variante de alguna, sino es que todas en cada una de las entrevistas a las que asistas:

1. ¿Por qué quieres trabajar para nosotros?
2. Cuéntame sobre alguna ocasión en las que exhibiste liderazgo
3. Cuéntame sobre alguna ocasión en donde tuviste que trabajar en equipo
4. Cuéntame sobre alguna ocasión en donde tuviste que trabajar con alguien difícil
5. Cuéntame sobre alguna ocasión en la que fallaste
6. Cuéntame sobre alguna ocasión en la que te sobrepusiste a algún obstáculo
7. Cuéntame sobre alguna ocasión en la que tuviste éxito

Si puedes contestar estas 6 preguntas, tendrás éxito en 9 de cada 10 entrevistas sin preparación adicional y con éxito. Solo sigue los pasos antes mencionados en la sección de Cuéntame Sobre Ti:

• Prepara una historia concisa
• Asegúrate de incluir parámetros cuantitativos que ilustren tu éxito
• Anticipa y enfatiza objeciones

Preguntas Específicas De La Empresa

Estas preguntas se hacen frecuentemente entre las 7 antes mencionadas. Pero no te preocupes, podemos anticipar estas también.

Dirígete a GlassDoor. Si nunca has escuchado de GlassDoor, es una gran herramienta para cualquier persona interesada en trabajar en alguna empresa. Ahí puedes encontrar salarios, reseñas, comentarios e información sobre cualquier empresa del mundo.

Primero, tienes que buscar la posición que te interesa. Para continuar con nuestro tema, buscaremos «Google» bajo Empresas & Reseñas:

Después, vamos a dar clic en «Entrevistas»:

Ahora puedes bajar y dar clic en «Filtrar Entrevistas» lo cual te llevará a algunas configuraciones avanzadas. Aquí vamos a escribir el título del trabajo que deseas (Gestor de Cuentas, en este caso) y la ubicación (Nueva York, NY). También seleccionaremos «Oferta Recibida» porque la gente que no recibió una oferta tiende a ser un poco, mmm, tendenciosa:

Esto filtrará una lista de reseñas de todas las personas que han sido entrevistadas y que recibieron una oferta para esa posición. Los comentarios generales siempre son de gran ayuda, pero queremos enfocarnos en la sección llamada Preguntas de Entrevista casi al final. Usualmente leo al rededor de 10-15 y añado todas las preguntas a un documento de Word para responderlas más tarde:

 ¡Ya tienes más preguntas para las cuales prepararte!

¿Tienes Alguna Pregunta Para Mi?

Finalmente, una vez que hayan terminado de cuestionarte con preguntas, tu entrevistador te preguntará si tu tienes preguntas para él o ella. En mi opinión, esta es la parte más importante de la entrevista.

¿Por qué? Pues porque muchas personas no le toman importancia. Si puedes hacer un par de preguntas que sean poco comunes o que llamen su atención, te aseguró que el entrevistador se acordará muy bien de ti y de esa parte de la entrevista más que cualquier otra.

Después de cada entrevista de la que sido parte, siempre pido una retroalimentación. Sin falta, el entrevistador me dio buenos comentarios sobre las preguntas que realicé. La buena noticia para ti es que en todas y cada una de ellas hice las mismas y son estas:

• ¿Qué es lo que más disfrutas sobre trabajar aquí?
• ¿Cuál es el mayor desafío al que se está enfrentando en este momento?
• Digamos que, en un año, esta analizando esta contratación. ¿Qué ha hecho esta persona para exceder las expectativas?
• Pregunta sobre algún evento (por ejemplo – yo vi que [Tal Competidor] lanzó este producto. ¿De que manera afecta esto a su empresa?)
• ¿Cuál es la lección menos esperada que ha aprendido durante su tiempo en la empresa?
• Dígame un poco más sobre usted, ¿Qué le entretiene fuera del trabajo?

Las primeras cuatro son muy comunes, pero las últimas dos cierran con broche de oro. No te sorprendas si recibes un «wow, nunca me habían preguntado eso – dame un segundo» cuando les haces la pregunta de la lección menos esperada.

La última pregunta incita a que se abra un diálogo personal con el entrevistador el cual permitirá que se establezca una conexión  que te lleve del «entrevistador-entrevistado» a «conversación personal». Además de que dará buena información sobre lo que debes incluir en tu email de agradecimiento.

¡Da las gracias!

Mientras seguimos en el tema, asegúrate de enviar un email de agradecimiento a todas las personas con las que te entrevistaste. Además, incluye un toque personal a cada uno (algo que recuerdas de la última pregunta).

Muchas personas suelen decirme «¡pero no tengo su email Austin!» Sencillo, pídelo. Al término de cada entrevista siempre, siempre pide una tarjeta de presentación o anota el correo electrónico de la persona en tu libreta (¿no olvidaste traer una libreta verdad?).

Si se te pasó y no tienes su correo electrónico, trata de encontrarlo utilizando las técnicas de las que ya hablamos.

Tercera Parte – Seguimiento & Qué Hacer Si Te Dicen No

¡No He Sabido Nada En 3 Días!

Uff, tranquilo.  Este es uno de los errores más comunes que noto en la mayoría de los candidatos. Entiendo lo nervioso que todo este proceso te puede tener y lo larga que es la espera mientras todo esta fuera de nuestras manos.

Una de las cosas más difíciles que tuve que aprender a lo largo del proceso de entrevistas fue precisamente eso, mientras esto significa DEMASIADO para ti, simplemente es algo más en la lista del encargado de contrataciones.

Te van a responder, ya verás. ¿Y si no lo hacen? De todos modos no deberías querer trabajar para alguien que no tiene la cortesías de responder a la gente con la que tratan.

¿Cuándo Les Puedo Mandar Un Recordatorio?

La regla general para dar seguimiento después de una entrevista es una semana hábil. Si tu entrevista fue el martes, espera hasta el siguiente martes para mandarles un email (como dice JT O'Donnell, ¡nunca des un jalón de orejas en lunes!). Cuando lo hagas, no seas muy directo y agresivo. Mantenlo conciso y amable:

Estimado [Entrevistador],

¡Espero que haya tenido una buena semana!

Únicamente quería dar seguimiento y preguntar si hay algo más que necesiten de mi respecto al proceso de contratación. Si tienen alguna pregunta, por favor háganmelo saber. 

Gracias,

Austin

Eso es todo. Si no recibes una respuesta en 3-4 días, esa es tu respuesta. Es tiempo de seguir adelante.

¿Qué Pasa Si Dicen Que No?

Ash. El peor escenario. No dejes que te baje los ánimos, ¡aún no hemos terminado!

Yo tengo una cualidad la cual es no poder recibir un «no» por respuesta. Cuando me entrevistaron en Google, la primer persona con la que me reuní me dijo que no me iba a dejar avanzar a la siguiente fase porque ella «no pensaba que tenía las capacidades necesarias y no quería hacer perder tiempo al equipo.»

No estaba contento. Así ,que le envié esto:

Estimada [Reclutadora],

Gracias una vez más por hacer tiempo en su agenda para hablar conmigo esta tarde. De verdad aprecio sus comentarios y me gustaría añadir una nota final:
 
Entiendo completamente sus preocupaciones en cuanto a mi experiencia con [habilidad]. Está usted en lo correcto al decir que no tengo mucha experiencia en ese campo en [compañía anterior]. Dicho eso, esto no es por una inhabilidad para producir resultados sino la falta de oportunidades para producirlos.

Mientras en papel mi experiencia no es igual a las expectativas iniciales en la descripción del puesto, cuento con dos cualidades que funcionan a mi favor: soy un aprendiz eficiente y también muy efectivo cuando se trata de convertir ese aprendizaje a la práctica. Por otra parte, soy mucho más tenaz que el individuo promedio. Mi carrera ha sido exitosa hasta ahora gracias a esas dos cualidades. 
 
Termine la universidad con cero experiencia digital y una licenciatura en biología – toda mi experiencia digital la aprendí yo solo. Dedique 8 meses a vender mis habilidades sin la experiencia en-papel. Cuando finalmente recibí la oportunidad para aplicar mis conocimientos en un ambiente corporativo, logré finalizar el segundo contrato más grande en la historia de la empresa. Tengo la certeza de que puedo tener el mismo éxito en esta posición. Tengo los recursos necesarios para aprender lo que se necesita para tener éxito en [empresa] y estoy preparado para hacer lo que sea necesario para poder lograrlo.
 
Entiendo que el proceso de entrevistas de [empresa] es extremadamente complicado y que únicamente el talento top recibe una oferta al final. También estoy seguro de que merezco una oportunidad para recibir la oferta. [Empresa] es conocida por contratar personas que triunfan en lo intangible así como en la habilidad para aprender nuevas cosas y aplicarlas a sus conocimientos. Esa es mi fortaleza.
 
No estoy pidiendo una oferta. Simplemente estoy pidiendo una oportunidad para hablar con el director de reclutamiento para poder discutir la posibilidad de recibir una oportunidad. Estoy seguro de que encontraran al mejor candidato para la posición y únicamente pido que se me de la confianza para demostrar que puedo ser esa persona. Si me la otorga, mis respuestas no los decepcionarán.
 
Muchas gracias por su consideración.
Atentamente,

Austin

Bueno, quizá ese email fue un poco agresivo…

Okey, fue muuuuy agresivo. Pero una hora más tarde me respondió diciendo que me había aprobado para la siguiente entrevista. ¡Misión cumplida!

La moraleja de la historia es que no debes rendirte si la respuesta es «NO.» Trata de identificar el porque fuiste rechazado y envía una nota a la persona que te entrevisto haciendo hincapié en eso (si quieres, puedes copiar mi email.).

Ahora, ¿Qué Estás Esperando?

Ahí lo tienes. La exhaustiva guía paso a paso para conseguir una entrevista y posteriormente una oferta para obtener el trabajo de tus sueños. ¿Qué estás esperando? ¡Sal ahí y comienza a buscarlo!

Si tienes alguna pregunta, por favor contáctame. Hice este sitio y esta guía para ayudarte a conseguir el trabajo de tus sueños. No puedo esperar a conectar contigo. ¡Hasta pronto!